Le coaching est le processus d’accompagnement professionnel des personnes visant à développer leur potentiel dans le cadre de leurs objectifs personnels ou professionnels.
Tel un coach sportif, le coach professionnel fixe les objectifs avec son client. Le coach accompagne le coaché à mobiliser toutes ses ressources, même celles dont il ne soupçonnait pas l’existence, afin d’atteindre ses objectifs.
Pour ce faire, le coach s’appuie sur des outils d’accompagnement et surtout sur le développement d’une relation de confiance qui permet au coaché de se mettre en action.
Un coach permet au coaché de trouver les solutions qui lui conviennent le mieux. Il ne donne pas de conseils et ne propose pas de solutions. Il amène le coaché à l’autonomie.
Le coach prend en charge le processus, tandis que le coaché est responsable des résultats.